国家公务员考试网

皇家彩世界APP,国考面试复习怎么才不走弯路,当然是了解考情,知己知彼,才能百战百胜。国家公务员考试网总结国考面试各部门考情及特点,为考生们提供备考帮助,本篇重点介绍税务系统。  一、职能口号  为国聚财、为民收税  二、基本考情  1.面试形式:结构化小组。  2.面试题量:每天1套题,每套3道题目。  3.面试时间:备考总时间15分钟;答题总时间不超过6分钟,每题作答不超过2分钟(2019年税务局补录面试要求答题总时间不超过9分钟,每题作答不超过3分钟);点评总时间不超过4分钟,点评每人不超过2分钟;回应总时间不超过4分钟,回应每人不超过2分钟。  4.考查方式:看题,备考室和考场都提供题本。  5.专业性:结构化小组;漫画、策划创意活动、现场模拟沟通;税务部门基本岗位知识。  三、税务局面试核心特点  (一)结构化小组,全新面试形式  结构化小组面试,要求考生轮流答题,相互点评并回应。考生需要具备较强的临场应变能力和人际互动能力。  1.考试现场  不了解这种新面试形式,无法对其他考生的作答做出正确点评。  2.考生常见问题  (1)不能发现其他考生作答问题,无从点评。  (2)不能抓到其他考生作答核心问题,点评内容都是细枝末节,点评不准。  (3)面对其他考生的点评,无法有效回应。  3.备考方案  (1)不同题型常见作答问题总结,快速、精准把握作答问题,针对性点评;讲解质疑式点评补充式点评肯定式点评等点评方法。  (2)讲解回应的原则和方法,从容应对不同点评风格。  (3)点评、回应专项训练提升,巩固方法,积累经验。  (二)漫画题,要求思维发散,分析深入  重点考查漫画题,要求为漫画拟定2个以上标题,并结合社会现象阐述分析。考生需要具备较强的思维发散能力和时事敏感度。  1.例题示范  请仔细观察这幅漫画,尽可能展开联想,给出两个以上你认为最贴切的标题,并就其中一个标题结合社会现象进行阐述分析。  2.考生常见问题  (1)漫画看不懂或过度发散,无法得出准确寓意。  (2)不会拟定标题或拟定不准确,题目需要拟定2个以上标题,更是难上加难。  (3)没有社会现象的积累或不知如何联系社会现象分析。  3.备考方案  (1)通过大量漫画专项训练动态思维,运用因果分析法,看懂漫画寓意。  (2)补充常见标题结构,掌握启示式标题、结果式标题、引言式标题概括式标题等多种拟定标题的方法。  (3)围绕常考主题,补充社会现象素材,讲解一材多用分析方法,做到言之有物,逻辑性强。  (三)活动策划,要求有创意  重点考查活动策划题目,要求策划组织有创意的活动。考生需要具备一定活动策划经验和较强的创新思维。  1.例题示范  习近平总书记强调,社区工作要为居民提供精准化、精细化服务。某社区准备开展幸福家庭,和谐社区活动。你作为社区工作人员,请想出两个富有创意的活动方案,并就其中一个展开谈谈。  2.考生常见问题  (1)活动形式千篇一律,没有创意。  (2)活动流程不清晰,要素不全面。  (3)活动内容展不开,没有重点。  3.备考方案  (1)补充机关单位创意活动案例,积累创意素材,满足创意要求。  (2)补充常见活动细节,扩充作答内容。  (3)创意活动专项训练,巩固提升。  (四)现场模拟对话,化解实际矛盾  重点考查现场模拟题目,要求考生根据题目情景和身份现场与考官或其他组员模拟讲话。考生需要具备较强的沟通表达能力。  1.例题示范  小王和小宋是同一单位不同科室的同事,相约一起去旅游,已经订好了酒店和机票。小宋去请假,科长没有批准,说现在人手不够;但是前两天其他同事去请假,科长却批准了。小宋觉得科长对他有成见,心里很郁闷。如果你是小王,你怎么劝导小宋?请现场模拟一下。  2.考生常见问题  (1)沟通目标不精准,只注重情绪问题,忽略心态问题。  (2)沟通内容空洞,问题分析不够深入,没有说服力。  (3)情景感不强,语气平淡,没有感染力。  3.备考方案  (1)补充机关单位工作人员常见心态问题及应对,透过表现找到问题的本质,增强沟通说服力。  (2)语言表达感染力训练,提升表达生动性、感染力。  (五)统筹工作安排,协调处理工作冲突  重点考查统筹安排题目,要求考生协调安排工作中事件、场地、人员等冲突。考生需要了解机关单位基本工作原则和统筹协调能力。  1.例题示范  某国税局现有职工70人,单位有两个会议室,一个电教室。其中大会议室一个,能容纳80人,配有视频装置;小会议室一个,能容纳20人左右;电教室有视频装置,能容纳60人。今天有以下几项会议需要使用场地,如果领导让你安排,你会如何安排?  (1)早上8:30分管副县长一行五人来你局调研,要听取工作汇报,时间大约1个半小时。  (2)市局临时通知9:30召开视频会议,要求全体干部参加,时间大约2个小时。  (3)上午9点,纳税服务科组织纳税人业务培训活动,有70位纳税人参加,时间大约3小时。  (4)按照计划,当前要在单位召开国地税合作联席会议,共有15人参加。  (5)上午10点,县局团委和街道办举办共建活动,要借用会议室,2天前已下发通知,预计12人参加。  (6)9:15外省某县国税局一行10人来你局考察交流,预计参观1小时,交流1小时。一周前已经收到他们来考察的公函。  2.考生常见问题  (1)轻重缓急判断不准,面对突发事件、资源短缺、人手短缺、时间紧迫,不能分辨判断诸多矛盾的轻重缓急。  (2)统筹安排不合理,资源利用不高效,事件的安排顺序不合理,人员分工不明确和统筹管理不恰当。  3.备考方案  (1)通过常考主题分析,总结公事优先、群众利益至上、生命和健康第一位等排序原则,明确优先处理事项。  (2)情景再现训练,掌握人尽其才委派他人充分沟通等协调原则,协调处理冲突事项。  (六)命题涉及税务机关工作实务  以税务机关日常工作情境命制题目,如组织个税政策宣传辅导活动、国税局会议室使用安排等,考生需要了解税务机关工作实务。  1.例题示范  某市行政服务中心《窗口服务整改方案》部分内容:以群众需求为导向,以群众满意为标准,实施五项制度,即首问负责制、限时办结制、一次性告知制、投诉反馈制、责任追究制。根据这些内容,你认为该行政中心在之前的窗口服务中可能存在哪些问题?请从五项制度中选择一项,谈谈如何具体落实。  2.考生常见问题  (1)缺乏税务常识,不知道纳税咨询、办税服务等税务常考知识。  (2)按照一般公务员角色回答问题,实则偏离税务人角色,没有体现税务特色。  3.解决办法  (1)在庞杂的税务知识体系中,提炼出税务高频考点,设置税收理论与实务课程,补充专项知识。  (2)税务工作实务案例分析训练,通过情境性教学,学习税务宣传、满意度调研、办税服务大厅突发事件等常见税收工作实务问题及解决办法,在答题过程中展现岗位匹配性。  (七)知识考查范围广,政治理论素养要求高  围绕习近平新时代中国特色社会主义思想命题的题目数量明显增加,考生需要具备一定的政治理论知识。  1.例题示范  习近平总书记在十九大提出,我国已经进入新时代,要贯彻新发展理念,建设现代化经济体系。请从以下十个选项中选出两个属于建设现代化经济体系的选项,并进行分析阐述。  (1)深化供给侧结构性改革  (2)加快建设创新型国家  (3)实施乡村振兴战略  (4)实施区域协调发展战略  (5)加快完善社会主义市场经济体制  (6)推动形成全面开放新格局  (7)推行绿色发展  (8)坚持全面依法治国  (9)实施健康中国战略  (10)坚决打赢脱贫攻坚战  2.考生常见问题  (1)选项过多,不会选择。  (2)材料涉及内容理论性强,知识积累不够。  (3)分析不够全面深入,没有内容,泛泛而谈。  3.备考方案  (1)运用选项归类法梳理选项之间的关系,破除选择难题,增强说服力。  (2)补充习近平新时代中国特色社会主义思想知识,丰富作答内容,体现政治理论素养。  以上。最后预祝大家面试成功!   2020年国考笔试成绩未公布前,大家可以先做准备,提前给自己挑一挑面试资料,不至于临近面试又要准备资格复审,又要找面试资料。有需要的考生可提前结合2020年公务员面试课程(点击学习)进行在线学习,一定能提升自己的面试能力,临场超常发挥,彻底攻克国考面试。同学们如果担心没能及时查询可以关注国家公务员考试网在线微信公众号(微信号:chinagwyw),2020年国考笔试成绩发布以后,微信中会第一时间告知大家。(扫码关注)

2019国家公务员面试即将到来,在国考中,税务局作为招录大户,对考生的吸引力很大,为了让参加2019国家公务员面试的考生们顺利备考不走弯路,入围面试的考生要着手进行面试备考工作,国家公务员考试网专家在此为考生总结税务局面试的考情及特点,为考生们提供备考帮助。  一、职能口号  为国聚财、为民收税  二、基本考情  1.面试形式:结构化小组。重难点:漫画、多项选择式问题、统筹安排、创意活动、专业知识。  2.面试题量:每天一套题,每套三道题目。  3.面试时间:备考时间15分钟;答题时间每人6分钟,每题作答2分钟;点评时间4分钟,每人点评2分钟;回应时间4分钟,每人回应2分钟。  4.考查方式:看题,备考室和考场都提供题本。  5.专业性:需要掌握结构化小组面试技巧、了解税务部门基本知识。  三、2019面试新变化  1.考试形式变为结构化小组面试,难度更高。  2.预测2019国考税务局面试会更加侧重对综合分析能力、应变能力、心理调适能力、统筹安排能力的考查,并更加关注互动点评阶段的综合表现。  四、专业性特点  1.面试形式为结构化小组面试,考生相互点评、回应。  2.以税务机关日常工作情境命制题目,如基层税务所环境艰苦、税务局会议室使用安排等。  3.漫画拟定两个以上标题、多项选择式问题、创意活动等为税务局面试独有命题方式。  五、税务局专业特色试题  1.习近平总书记在十九大提出,我国已经进入新时代,要贯彻新发展理念,建设现代化经济体系。请从以下十个选项中选出两个属于建设现代化经济体系的选项,并进行分析阐述。  (1)深化供给侧结构性改革  (2)加快建设创新型国家  (3)实施乡村振兴战略  (4)实施区域协调发展战略  (5)加快完善社会主义市场经济体制  (6)推动形成全面开放新格局  (7)推行绿色发展  (8)坚持全面依法治国  (9)实施健康中国战略  (10)坚决打赢脱贫攻坚战  2.某市行政服务中心《窗口服务整改方案》部分内容:以群众需求为导向,以群众满意为标准,实施五项制度,即首问负责制、限时办结制、一次性告知制、投诉反馈制、责任追究制。根据这些内容,你认为该行政中心在之前的窗口服务中可能存在哪些问题?请从五项制度中选择一项,谈谈具体如何落实。  六、重难点考情分析  (一)如何应对漫画类题目  【对应考题再现】  漫画题一般有这样的问题:  1.描述漫画  2.为漫画起两个贴切的标题  3.结合社会现象谈看法  【考生常见问题】  (1)描述漫画不知如何下手,没有逻辑,重点不突出。  (2)不会拟定标题或拟定不准确,题目需要拟定2个及以上标题,更是难上加难。  (3)不知如何联系社会现象或没有合适社会现象的积累。  【解决办法】  (1)描述漫画可采取整体局部、左右上下的结构性描述方法。  (2)分析画面构成要素间的关系确定寓意;根据寓意提炼概括标题。  (3)对漫画类题型,从审题技巧,到寓意选取,再到联系社会现象全面梳理,补充常考主题社会现象事例,真正做到言之有物,逻辑性强。  (4)将漫画类题型拆解成漫画描述、拟定标题、寓意选取、题目作答四个子专项进行独立训练。  (二)如何应对计划组织创意活动类题目  【对应考题再现】  题干:某市要创建志愿者之城,提出奉献、互助、参与、进步四个核心理念。为响应这一号召,单位准备组织干部职工开展志愿服务活动。  请回答:请你以其中的一个理念为主题,同时策划两个具有创意性的活动,并就其中一个活动谈谈如何开展。  【考生常见问题】  (1)策划创意性活动难度大,还需要选择2个,更是难上加难。  (2)仅能做到梳理流程、罗列要素,活动内容展不开、没有重点、不深入。  (3)只了解活动皮毛,知识涉及少、不全面、不深入。  【解决办法】  (1)了解传统活动形式的弊端,讲解当下新颖、热门的活动形式,轻松达成创意要求。  (2)了解活动形式+活动目标等拟定主题的多种方法,了解多种活动类型组织过程中的重难点,完成活动具体安排。  (3)大量练习,强化解题思路,分组讨论训练,积累素材、拓宽思维、去模式化答题。  (三)如何应对多项选择式问题  【对应考题再现】  材料:习近平总书记在十九大提出,我国已经进入新时代,要贯彻新发展理念,建设现代化经济体系。  (1)深化供给侧结构性改革  (2)加快建设创新型国家  (3)实施乡村振兴战略  (4)实施区域协调发展战略  (5)加快完善社会主义市场经济体制  (6)推动形成全面开放新格局  (7)推行绿色发展  (8)坚持全面依法治国  (9)实施健康中国战略  (10)坚决打赢脱贫攻坚战  请回答:  请从以下十个选项中选出两个属于建设现代化经济体系的选项,并进行分析阐述。  【考生常见问题】  (1)材料涉及内容理论性强,知识积累不够、思辨能力不强,不知如何选择。  (2)分析不够全面,没有内容,泛泛而谈。  【解决办法】  (1)高频考点学习积累,轻松扫除知识盲点。  (2)联系国情社会实际制定选择标准,选项归类法破解选择难题。  (四)如何应对统筹安排类题目  【对应考题再现】  题干:某国税局现有职工70人,单位有两个会议室,一个电教室。其中大会议室一个,能容纳80人,配有视频装置;小会议室一个,能容纳20人左右;电教室有视频装置,能容纳60人。今天有以下几项会议需要使用场地。  (1)早上8:30分管副县长一行五人来你局调研,要听取工作汇报,时间大约1个半小时。  (2)市局临时通知9:30召开视频会议,要求全体干部参加,时间大约2个小时。  (3)上午9点,纳税服务科组织纳税人业务培训活动,有70位纳税人参加,时间大约3小时。  (4)按照计划,当前要在单位召开国地税合作联席会议,共有15人参加。  (5)上午10点,县局团委和街道办举办共建活动,要借用会议室,2天前已下发通知,预计12人参加。  (6)9:15外省某县国税局一行10人来你局考察交流,预计参观1小时,交流1小时。一周前已经收到他们来考察的公函。  请回答:如果领导让你安排,你会如何安排?  【考生常见问题】  (1)不能全面思考和判断,题目中往往事件突发、资源短缺、人手短缺、时间紧迫,不能思考清楚诸多事件的主次轻重、影响程度。  (2)统筹安排不合理,资源利用不高效,事件的安排顺序不合理,人员分工不明确和统筹管理不恰当。  【解决办法】  (1)判断各事件的性质,清楚手中资源及可协调的资源。  (2)掌握公事在前私事在后、群众利益至上、生命和健康第一位、委派他人等统筹安排方法。  (3)学习多项工作、多重问题、资金分配、时间分配、场地分配等题型,合理安排事件顺序、统筹管理。  (五)如何更入情入境地回答税务知识类题目  【对应考题再现】  题干:某市行政服务中心《窗口服务整改方案》部分内容:以群众需求为导向,以群众满意为标准,实施五项制度,即首问负责制、限时办结制、一次性告知制、投诉反馈制、责任追究制。  请回答:  (1)根据这些内容,你认为该行政中心在之前的窗口服务中可能存在哪些问题?  (2)请从五项制度中选择一项,谈谈如何具体落实。  【考生常见问题】  (1)缺乏税务常识,不知道纳税咨询、办税服务等税务常考知识。  (2)认为按照一般公务员角色回答就可以解决问题,实则偏离税务人角色,仅仅回答了皮毛,没有深入国税特色作答,难以获得高分。  【解决办法】  (1)在庞杂的税务知识体系中,提炼出税务高频考点,击中命题靶心。  (2)税务工作案例分析练习,通过情境性教学,学习税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法,熟练税务知识运用,在答题过程中展现岗位匹配性,获得考官青睐。  更多备考面试内容,考生可参考2019年公务员面试系统课程。

本文由皇家彩世界APP发布于公务员,转载请注明出处:国家公务员考试网

TAG标签:
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。